onfliktmanagement in der Assistenz.
Dabei handelt es sich um ein Training für AssistentInnen, das als vor Ort zwei Tage umfasst. Im Online Modus sind es vier Vormittage à vier Stunden.
Konflikte im Büro sind alltäglich. Doch anstatt den Ärger und Frust hinunterzuschlucken, kannst Du Konflikte als Chance und Neuanfang sehen! Sowohl im Büroalltag als auch im privaten Alltag. Der Erfolg spricht dabei für sich, wenn Du lernst, wie Du selbst konstruktiv mit den Konflikten anderer umgehen kannst. Und dazu noch weißt, wie Du gut und sicher vermitteln kannst.
Mein Motto des Seminares ist: Gehe raus aus dem Bereich zwischen den Positionen Dritter und setze Dich auf Deinen eigenen Entscheiderstuhl. Die Assistenz kann die Ressourcen und ihre Position gezielt und gewitzt einsetzen um aktiv bei Auseinandersetzungen zu vermitteln.